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Vendredi 30 Juillet
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Les services mobiles sans contact vont nous faciliter la vieIntégrées au sein de téléphones portables, les puces RFID devraient donner naissance à de nouveaux usages et impliquer la création de nouveaux services dits « sans contacts ». L'intérêt étant de dématérialiser certaines cartes à puces sur son téléphone mobile NFC afin d'accélérer et de faciliter certaines transactions.
Dans les deux années à venir, l'utilisation de ces téléphones mobiles sans contact devraient donc se développer et offrir de nombreuses facilités dont :
• le paiement par carte de crédit. L'utilisateur pourra en effet dématérialiser plusieurs cartes de crédit sur son téléphone NFC et pour chaque paiement sélectionner la carte qu'il souhaite utiliser. • la réception (par SMS) et l'utilisation de codes promotionnels • la possibilité de consulter des informations via l'Internet mobile ou par lecture de code-barres • la gestion et le suivi des points sur les cartes de fidélité, mais aussi le suivi de livraison de certains achats (par SMS) • le paiement des titres de transport en commun (qu'il s'agisse de ticket à l'unité ou de cartes d'abonnement) ou aérien (pour les cartes d'embarquement), au paiement par carte et à la gestion des cartes de fidélité, l'ARCEP prévoit d'ici quelques années l'émulation d'autres cartes à puces. • la lecture d'affiches interactives permettant d'accéder à des informations touristiques (plans, sites, etc.), pratiques (horaires de bus, etc.) ou commerciales (adresse d'un magasin, infos détaillées sur un produit, etc.) • le transfert de données entre utilisateurs pour l'échange de cartes de visite, des jeux à deux ou à plusieurs, le transfert d'argent, etc. • l'accès à certains bâtiments comme les chambres d'hôtel, les bâtiments d'entreprises, les immeubles de particuliers, etc., avec à chaque fois différentes possibilités de programmation. • la mise en place de services d'aide à la personne (commandes de repas, paiement dématérialisé, accès au domicile, etc.) Simples à utiliser, ces services sans contact ne sont par ailleurs pas réservés uniquement aux téléphones mobiles haut de gamme. Toutefois certaines questions se posent quant à la pérennité de ces services en cas de perte ou de vol du téléphone, de changement de téléphone, de changement d'opérateur, d'absence de réseau, sans oublier toutes les questions liées à la sécurité des communications et des transactions. Mais à chaque fois, l'ARCEP propose une solution cohérente et fait tomber les barrières freinant la mise en place et l'adoption de ces services sans contact. L'ARCEP précise également que le modèle français est ouvert et interopérable. Et qu'il s'agit là d'une véritable force. Toutes les applications NFC fonctionne sur tous les téléphones NFC, chez tous les opérateurs et dans toutes les enseignes. Les principaux opérateurs, les établissements bancaires et les fournisseurs de cartes de crédit ont d'ailleurs décidé de mettre en place un moyen de paiement mobile dont le déploiement doit avoir lieu en ce début d'année. On attend maintenant que les premiers téléphones mobiles NFC voient le jour. En attendant, plusieurs solutions de transition sont disponibles comme les cartes sans contact distribuées par Carrefour et Intermarché (avec cartes de fidélité intégrée), les autocollants RFID qui autorisent certains achats de faible valeur sans validation par code PIN, ou encore les modules RFID à ajouter aux téléphones comme celui pour iPhone présenté en fin d'année dernière par Wireless Dynamics. Mais l'intégration d'une puce RFID au sein du téléphone mobile s'avère beaucoup plus pratique. Cela permet en effet de rassembler toutes les cartes au sein d'un même appareil, de moins encombrer le portefeuille, sans compter que l’utilisateur peut à tout moment accéder à certaines informations interactives (consultation du compte bancaire par ex.) et télécharger de nouvelles applications sur sa carte SIM. L'IDATE prévoit que ces téléphones sans contact représenteront 5,4% des ventes en 2010, 8,3% en 2011 et 14% en 2012. Reste à savoir ce que préféreront les consommateurs : téléphones mobiles ou cartes sans contact ? Lundi 1 Mars 2010
BM
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