Les employés sont trois fois plus actifs sur les réseaux sociaux qu'il y a un an

Un nouveau rapport publié par Palo Alto Networks montre que les réseaux d’entreprises connaissent mondialement une croissance explosive de l’utilisation des réseaux sociaux et du partage de fichiers par le biais des navigateurs. Ce dernier note ainsi une augmentation de 300 % de l’activité liée aux réseaux sociaux par rapport à la même période en 2010. Baptisée "Application Usage and Risk Report", la recherche, publiée par le spécialiste de la sécurité réseau, fournit une vue globale de l’utilisation des applications en s’appuyant sur l’analyse du trafic applicatif de plus de 1 600 entreprises observées entre avril 2011 et novembre 2011.

« Identifier si les employés utilisent ou non les réseaux sociaux et le partage de fichiers au travail n'est plus une question », déclare René Bonvanie, Chief Marketing Officer de Palo Alto Networks. « Les données démontrent clairement que les utilisateurs adoptent et utilisent activement ces applications. Les entreprises doivent déterminer comment mettre en place une utilisation sécurisée de ces technologies sur leurs réseaux afin que les utilisateurs puissent maintenir les niveaux de productivité que nombre de ces applications peuvent leur apporter. En parallèle, il leur faut s’assurer que leurs réseaux d'entreprise ainsi que les utilisateurs soient protégés contre toutes les menaces. »


Parmi les trois principales observations au niveau mondial :
1- L'utilisation des médias sociaux est plus active ; Twitter a connu un regain d'utilisation significatif sur le lieu de travail : depuis Octobre 2010, les habitudes d'utilisation des réseaux sociaux se sont renforcées. Lorsque l’on mesure le pourcentage total de bande passante liée à Facebook, on constate que sa consommation sur le trafic, liée principalement aux applications, aux plugins, et aux publications de mises à jour, a augmenté de 5 % (Octobre 2010) à 25 % (Décembre 2011). La consultation de Twitter sur le lieu de travail a quant à elle augmenté de plus de 700 % sur un an.

2- L'utilisation généralisée du partage de fichiers nécessite une réponse équilibrée : les sites de partage de fichiers continuent à être utilisés dans la majorité des entreprises, apparaissant sur les réseaux de 92 % des répondants. Au total, 65 variantes d’applications de partage de fichiers par le biais des navigateurs ont été trouvées avec une moyenne de 13 applications qui sont présentes dans chacune des entreprises analysées. Le rapport explore également une variété de risques associés aux applications de partage de fichiers basé sur le navigateur, qui varient selon l'application et les cas d'utilisation. Cependant, l'utilisation de techniques d’évasion par ces applications implique qu'elles sont souvent utilisées sur les réseaux d'entreprise sans être contrôlées.

3- La typologie de trafic sur les réseaux d'entreprise est en mutation : les applications Web qui utilisent le port TCP 80, le port standard associé au trafic HTTP de navigation sur le Web, représentent pour la première fois une minorité du trafic des réseaux d'entreprise. Les 297 applications qui utilisent uniquement le port TCP 80 et aucun autre port par défaut ne représentent que 25 % des applications et 32 % de la bande passante observée. Cela signifie qu’un modèle de sécurité axé sur de la navigation web standard ne protège en réalité qu’une part minime du trafic d'une entreprise.